El Servicio Nacional de Sanidad y Calidad Agroalimentaria (SENASA) recuerda a los actores de la cadena de comercialización de productores fitosanitarios y veterinarios que lean todos los documentos publicados sobre la implementación del Sistema de Trazabilidad de los mismos, antes de comenzar a interactuar con el, publicados en el portal al que se ingresa por su página web (www.senasa.gob.ar).

En la parte inferior del portal del Sistema, figuran el texto de la Resolución 369/13 y, bajo el título de CATEGORIAS, las preguntas frecuentes, que son el resultado de las consultas recibidas durante los cursos de difusión dictados sobre el Sistema y desde su implementación.

Desde el portal, ingresando a Productos Agroquímicos o, a Productos Veterinarios, también en la parte inferior, se encuentran, bajo el título Manuales, el Manual del Usuario que indica cómo inscribirse.

También, bajo el título Categorías, se encuentran los datos de contacto con la Mesa de Ayuda, para resolver las dificultades que pudieran surgirle a los actores de la cadena de comercialización de los mencionados productos.

Para mayores consultas dirigirse a Mesa de Ayuda GS1, llamando al teléfono (11)4556-4700 o al fax (11)4556-4757/8 o escribiendo al correo electrónico: info@gs1.org.ar; también a Mesa de Ayuda del Sistema, línea gratuita 0800-333-8963 o a los correos electrónicos: trazabilidadveterinarios@pami.org.ar o trazabilidadfitosanitarios@pami.org.ar

También se puede contactar a la Dirección Nacional de Agroquímicos, productos Veterinarios y Alimentos del Senasa en el teléfono (11) 4121-5017/5018/6122 o el correo electrónico: trazagrovet@senasa.gov.ar